Èske vrè benefis kay entelijan yo ta ka nan swen sosyal?

drtfh (2)

pa Sarah Wray, Editè, Cities Today

https://www.itu.int/hub/2022/05/smart-home-iot-benefits-social-care-older-persons/

Ogmantasyon pri swen sosyal, yon popilasyon ki aje, ak yon mank travayè swen poze gwo defi pou otorite lokal Wayòm Ini yo.

Yon kantite k ap grandi ap eksplore kijan dènye kalite teknoloji asistans yo ka ede rezidan vilnerab yo viv poukont yo pi lontan lakay yo, amelyore kalite lavi yo epi an menm tan ede balanse bidjè yo.

Konsèy yo dwe prepare tou pou tranzisyon analòg pou dijital an 2025 la, ki pral mande pou amelyore anpil solisyon teleswen.

Teknoloji y ap prezante yo enkli detèktè, oratè ak limyè entelijan, reyalite vityèl, ak kominikasyon videyo. Inisyativ sa yo gen potansyèl pou demontre vrè pouvwa kay entelijan yo pi lwen pase fent ak aparèy elektwonik ak ultra-konvenyans.

Gwosè ak finansman toujou reprezante defi. Pou avanse apati pilòt ak esè yo, plizyè konsèy ap kòmanse devlope nouvo patenarya ak modèl finansye.

Kwizin nan rakonte yon istwa

Konsèy Sutton nan Lond ap travay avèk Sutton Housing Group ak konpayi teknoloji IoT Solutions Group pou deplwaye anviwon 150 detèktè andedan kay la ki bay enfòmasyon an tan reyèl sou nivo aktivite yon moun.

Kolaborasyon an te deja ap dewoule sou ka itilizasyon IoT ki gen rapò ak fatra ak pakin. Kòm demann pou swen sosyal te ogmante pandan pandemi an epi kontak an pèsòn te oblije minimize, IoT Solutions Group te akselere nouvo pwodwi a.

Capteur a kontwole chanjman nan kondisyon atmosferik yo – tankou bouyi yon bouyi, louvri yon pòt oswa prepare yon repa, epi li ka idantifye tou pwoblèm tankou risk povrete gaz oswa imidite.

Detèktè yo ki mache ak pil, konekte atravè yon rezo zòn elaji ki pa konsome anpil enèji (LPWAN), yo te delivre nan bwat lèt la, san yo pa bezwen ploge, fil oswa konfigirasyon e san nesesite pou yon koneksyon entènèt lakay ou.

"[Rezidan yo] kapab mete l nan kwizin nan epi bliye l," di Neal Forse, Fondatè ak Direktè Teknoloji nan IoT Solutions Group.

"Chanjman atmosferik ke detèktè a detekte yo rasanble nan nwaj la, epi se la nou fè tout analiz yo, lè l sèvi avèk algoritm pou detèmine aktivite imen olye de nenpòt lòt bagay."

Sa a bati yon "jimo dijital" pou chak moun ki baze sou modèl konpòtman tipik yo epi li voye yon alèt imedya bay yon moun kap bay swen, yon manm fanmi oswa yon ofisye pou lavi endepandan si yo detekte chanjman nan modèl la.

Sa a ofri yon altènativ pou alam pandantif teleswen yo, pa egzanp, ke rezidan yo oblije pouse epi, jan Bradley Coupar, Manadjè Pwojè Smart Place ak Travayè Sosyal, Konsèy Sutton, fè remake, "souvan yo fini bloke oswa mete nan yon tiwa".

Coupar di sistèm nan deja pèmèt entèvansyon bonè e li sove lavi omwen yon rezidan lè yon tonbe lakay li.

Li di pilòt ki an kou a montre tou benefis vizyalizasyon done yo ak itilizasyon aprantisaj otomatik ak analiz prediktif pou vin proaktif, olye ke reyaktif. Li gen potansyèl pou diminye depans pou konsèy la ki depanse plis pase 70 pousan nan bidjè li sou swen sosyal.

"Objektif la se pa pou retire koneksyon ak moun [oswa diminye] sipò k ap antre a, men li enpòtan pou asire w ke ou jwenn bon sipò a nan bon moman an ak bon mwayen yo," li fè kòmantè.

Sèvis detèktè IoT Solutions Group la koute anviwon 10 GBP (13 USD) pa mwa pou chak aparèy, avèk rabè ki aplike selon kantite detèktè ak dire kontra a.

"Aparèy [teleswen] nou genyen kounye a nan pwopriyete moun yo — pri a depase sa anpil," Coupar di.

Kounye a, kle a se rann teknoloji a disponib pi lajman atravè yon apwòch sistemik.

Pou pwochen etap esè a, aparèy la pral entegre nan platfòm plizyè founisè teleswen, sa ki pral fè li aksesib tou pou plis otorite lokal lòt kote.

“Pwoblèm ou rankontre ak pilòt yo se ke teknoloji a pa entegre kòm yon pwodwi epi konekte ak rès enfrastrikti teleswen an,” Coupar di. “Entegre nouvo aparèy nan modèl ki deja egziste yo se yon bagay m ap vrèman pouse.”

Amelyore, pa envante

Menm jan ak Sutton, Konsèy Minisipal Newcastle te aprann tou atravè pwojè pilotaj ke travay avèk patnè yo enpòtan.

Konsèy la ap travay avèk konpayi konsiltasyon Urban Foresight kòm patnè inovasyon transfòmasyon dijital li. Avèk yon apwòch ki baze sou defi, yo te idantifye sèvis reyabilitasyon nan swen sosyal pou granmoun kòm yon domèn kote zouti dijital yo te kapab gen yon enpak siyifikatif – sitou anrapò ak tonbe. Sèvis kout tèm nan ede moun refè epi viv poukont yo lakay yo apre yon sejou lopital oswa yon chanjman nan bezwen yo.

Yon pwosesis dekouvèt te jwenn ke 41 pousan nan itilizatè sèvis reyabilitasyon yo fè eksperyans yon tonbe anvan oswa pandan pakè swen yo a, e sa pa t anrejistre santralman. Kòz komen yo se pa manje ak bwè ase, lonje men twòp oswa tonbe pandan y ap deplase nan kay la, ak yon bezwen pou pi bon balans ak fòs.

Ekip la te fè yon analiz teknoloji pou wè ki zouti ki ta ka ede, epi li te fè yon sondaj sou itilizatè yo sou sa moun yo panse de teknoloji dijital la.

Yo te chwazi oratè entelijan Amazon Alexa pou raple moun pou yo manje ak bwè, limyè Philips Smart Hue pou ede moun navige nan kay la, epi yon pwogram devlopman fizik ki delivre pa apèl videyo.

“Nou te byen sezi wè konbyen moun ki gen yon koneksyon Wi-Fi ak konpetans dijital epi ki te enterese nan itilize nouvo teknoloji pou ede yo viv an sekirite lakay yo,” se sa Emma Clement, Konsiltan Senior nan Urban Foresight, di.

Deplwaman an te piti – apati prentan 2021 an, 12 itilizatè te resevwa yon melanj teknoloji yo selon bezwen yo, men Ben McLaughlan, Manadjè Sèvis, Sèvis Swen pou Swen Sosyal pou Adilt ak Sèvis Entegre nan Konsèy Vil Newcastle, di menm nan echèl sa a, inisyativ la te bay leson enpòtan.

Aparèy Alexa a te patikilyèman reyisi pou rapèl yo, ekleraj entelijan an te efikas men li te jije "twò konplèks pou aplikasyon yo te pilote yo," epi aplikasyon apèl videyo a pa t avanse pi lwen pase prèv konsèp la akòz pwoblèm koneksyon.

Atravè pwojè a, yo te etabli yon sistèm tou pou pi byen anrejistre tonbe.

Yon gwo leson pou konsèy la se te pou l sèvi ak fòs li yo. Esè a te montre ke ekip reyabilitasyon an pi byen plase pou ede granmoun yo itilize teknoloji pou atenn objektif yo, men pa pou enstale yo. Pou pwochen faz la, konsèy la ak Urban Foresight pral travay avèk yon patnè teleswen ki deja egziste ki gen eksperyans nan deplwaman teknoloji lakay ak jesyon pwoblèm tankou kontwòl envantè ak akizisyon.

"Prensip nou te pran an konsiderasyon an se: amelyore, pa envante," Clement di.

Yon evalyasyon rapò kalite/pri te konkli ke itilizasyon teknoloji pou konsomatè a se yon bagay ki koute mwens epi si pwojè pilòt la te anpeche yon sèl tonbe, li ta ranbouse tèt li plis pase de fwa.

Pwochen faz la pral teste tou pandantif ki itilize kominikasyon mobil pou yo ka mete deyò lakay la, epi ki gen ladan yon aparèy pou swiv kote pou ede moun ki soufri demans ki ka pèdi. Aparèy Alexa yo pral teste pi lwen nan yon etablisman swen rezidansyèl.

Clement di lòt leson enpòtan yo te aprann se enpòtans pou adopte yon apwòch ki baze sou defi, ki pa gen rapò ak teknoloji, ansanm ak pou gen yon manm pèsonèl dedye pou sipèvize pwogram nan.

Travay la ap entegre tou nan Collaborative Newcastle, yon patenarya ant konsèy la, òganizasyon sante ak swen sosyal, sektè volontè a ak inivèsite yo pou amelyore sante ak byennèt nan vil la. Inisyativ la kounye a gen yon fil travay dijital, ki pral ede asire ke nouvo lide yo eksplore nan yon fason holistic, dapre McLaughlan.

Retou sou envestisman

Liverpool ap teste teknoloji sante dijital sou pwòp rezo 5G li a. Sa sipòte aplikasyon ki pi kritik epi li ofri kapasite konvèsasyon vwa, ke Ann Williams, Manadjè Komisyonin ak Kontra pou sèvis sosyal pou granmoun nan Konsèy Vil Liverpool, di ki esansyèl.

“Gen anpil detèktè ki ka itilize IoT epi yo trè bon,” li fè kòmantè. “Yo pi bon mache pase ekipman teleswen tradisyonèl yo, kidonk sa se yon avantaj. Men, nou rekonèt li pa ka ranplase sistèm teleswen an menm jan an paske ou pa ka gen konvèsasyon vwa sa a.”

Premye faz travay la te kòmanse an avril 2018 kòm yon pati nan Pwogram Tès ak Esè 5G Depatman Kilti, Medya ak Espò a epi li te dire 20 mwa.

Pwojè a, yo te prezante kòm premye esè sante nan kalite li an Ewòp ki sipòte pa 5G, te resevwa 4.9 milyon liv esterlin (6.4 milyon dola ameriken) pou teste kijan teknoloji 5G a te kapab bay benefis sante ak swen sosyal mezirab nan yon katye ki nan sitiyasyon defavorize dijitalman.

Yon konsòsyòm kwa-sektè te delivre li epi yo te teste 11 teknoloji ak volontè, tankou aplikasyon pou diminye solitid, sèvis telesante, distraksyon doulè nan reyalite vityèl, detèktè anviwònman, yon aparèy anti-dezidratasyon, ak yon lyen videyo famasi ki pèmèt moun pran medikaman san danje lakay yo.

Yon evalyasyon te konkli ke itilizasyon ka amelyore rezilta sante ak kalite lavi pou moun ki itilize sèvis yo epi tou ogmante kapasite sèvis swen sante ak sosyal yo.

Analiz la kalkile yon ekonomi potansyèl pou sèvis swen sante ak sosyal ki estime a plis pase 200,000 GBP pou chak 100 itilizatè pa ane, sa depann de teknoloji yo itilize yo.

Dezyèm faz pwojè a te resevwa 4.3 milyon liv esterlin anplis pou devlope yon rezo 5G prive pou sèvis sante ak swen sosyal nan kèk zòn nan Liverpool.

Teknoloji yo gen ladan yo yon aparèy medikal pou jere ak kontwole kondisyon sante a distans, yon aplikasyon ki anseye teknik rediksyon enkyetid, yon sèvis triyaj doktè jeneralis a distans, swen ak jesyon blesi ak teknoloji detèktè.

Pwojè a te fèk pwolonje pou l dire jiska septanm 2022 epi li gen pou objektif devlope yon "plan" pou itilizasyon rezo 5G prive nan bay sèvis piblik yo.

Pwojè a pral abouti nan yon analiz detaye sou ka biznis pou 5G prive.

Williams di sa a ta konsène tou de benefis pou kalite lavi a ak benefis monetè solid e li ta ka gen ladan faktè tankou depans yo evite atravè moun k ap viv poukont yo pi lontan, rediksyon nan tonbe ak lè moun kap bay swen yo libere.

Evalye benefis ki reyalize yo vle di gen objektif klè sou yo, li di.

"Nou te toujou gen yon vrè mantra ki di pa gen teknoloji pou teknoloji sèlman. Gen tout kalite teknoloji fou deyò a, men kesyon an se: èske l ap rezoud yon pwoblèm reyèl alontèm?"

Efè rezo a

Malgre ke ka biznis la pa sèlman yon kesyon finansye, vil yo bezwen konsidere kijan pwogram yo ka finanse alontèm.

Yon fason k ap grandi pou fè ka biznis la se yon apwòch plis holistic.

“Nou gen yon vizyon sivik ki pi laj pase jis sante ak swen sosyal,” Williams di. “Gen yon pakèt lòt bagay nou ka itilize [rezo] sa a pou.”

Reflete yon tandans, inisyativ Liverpool la lye nan efò pou diminye divizyon dijital la pou plis moun ka jwenn aksè a opòtinite sou entènèt pou edikasyon, travay ak rezon sosyal.

Anplis, paske rezo Liverpool la prive, vil la ka ofri 'tranche' bay operatè rezo mobil yo pou ranpli twou vid ki genyen nan pwoteksyon.

“Sa ranvèse relasyon nòmal la ak konpayi telefòn mobil yo,” Williams di. “Youn nan gwo konpayi yo te di m: 'Ann, nou pa gen yon depatman kote konsèy yo vann ban nou: nou vann ba ou.'”

Williams espere modèl "deranje" sa a ap vin pi popilè pami otorite lokal yo.

Akseptasyon

Kay moun yo se espas ki pi prive yo, kidonk gen kesyon sou si siveyans dijital la ta ka santi l anmèdan.

Coupar di se sèlman kèk rezidan yo te ofri sèvis la nan Sutton ki te refize li. Pa gen okenn anrejistreman vizyèl oswa odyo ki fèt, epi pa gen okenn done pèsonèl ki kolekte.

"An reyalite, se te yon demann fasil paske pa t gen nesesite pou yon enstalasyon konplèks. Nan yon moman kote moun yo te trè enkyete pou sante yo, mwen panse li te yon bon bagay ke otorite lokal yo t ap konsidere fason pou kenbe moun an sekirite."

Newcastle te remake ke kèk rezidan te mefyan lè yo te kontakte yo pa telefòn epi li te enpòtan pou yo pote ekipman an ba yo epi fè yon demonstrasyon avèk li.

Urban Foresight te bay konsèy sou gouvènans done ak enfòmasyon yo te bay moun yo sou patisipasyon yo nan esè a.

"Genyen definitivman anpil modèl nou ka itilize ankò nan lavni," McLaughlan di.

Williams te di yon ti kantite patisipan nan Liverpool te retounen aparèy detèktè yo, yo di yo pa t renmen santiman ke yo t ap siveye yo tout tan an. Zouti yo "pa pou tout moun," li di, men li kwè sa ap chanje piti piti tou avèk tan pandan moun yo ap vin pi abitye ak aparèy tankou mont entelijan ak lòt teknoloji.

“Nou pa ka fè deklarasyon jeneral nonplis,” li di. “Gen anpil [granmoun] ki, akòz pandemi an, vin ekspè nan Facebook Portal oubyen Google Hub toudenkou.”

"Y ap itilize teknoloji san yo pa vrèman rele l teknoloji - yo konnen yo ka pale ak pitit pitit yo si yo fè sa, sa ak sa. Se konsa nou wè moun aksepte bagay yo."

 

Atik sa a te parèt premye fwa sou Cities Today.

Kredi imaj: pwodiksyon SHVETS atravè Pexels


Dat piblikasyon: 6 me 2022